Zásady ochrany osobních údajů

Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů na webových stránkách martinamasaze.cz je Karolína Vranová, se sídlem Masarykova 2, 602 00 Brno, Česká republika. Veškeré otázky týkající se zpracování osobních údajů můžete směřovat na e-mailovou adresu [email protected]. Správce odpovídá za dodržování všech povinností dle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů. Naše organizace se zavazuje chránit osobní údaje všech návštěvníků a klientů, přičemž všechny procesy zpracování osobních údajů jsou pravidelně revidovány.

Rozsah a účel zpracování osobních údajů

Osobní údaje jsou zpracovávány pouze v nezbytném rozsahu, který odpovídá zamýšlenému účelu, jako je poskytování nabízených služeb, vyřízení poptávek a rezervací, plnění smluvních povinností či zákaznické péče. Zpracováváme typicky údaje jako jméno, příjmení, telefonní číslo, e-mailová adresa, případně fakturační adresa, a to za účelem kontaktu, vystavení faktur nebo splnění zákonných povinností. Tyto údaje nejsou zpracovávány nad nezbytnou míru a chráníme je v souladu s platnou legislativou. Údaje shromažďujeme pouze s vědomím subjektu údajů a informujeme o možnostech jejich správy.

Právní základ zpracování osobních údajů

Zpracování osobních údajů probíhá na základě několika právních titulů. Jedná se především o plnění smlouvy mezi klientem a provozovatelem, plnění právních povinností (zejména účetních a daňových), oprávněný zájem správce (například ochrana majetku a bezpečnosti provozovatele), anebo na základě uděleného souhlasu klienta pro určité specifické účely. Veškeré zpracování je vždy v souladu s evropskými i národními právními předpisy a žádné osobní údaje nejsou použity v rozporu s těmito zákony. Souhlas lze kdykoliv odvolat.

Doba uchovávání osobních údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu, která je nezbytně nutná k naplnění stanovených účelů. Po uplynutí této doby jsou veškeré údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány, aby již nebylo možné identifikovat konkrétního jednotlivce. Pokud to vyžaduje zákon (např. uchovávání účetních dokladů po dobu stanovenou zákonem o účetnictví), uchováváme tyto údaje v nezbytném rozsahu i po ukončení smluvního vztahu. Doba uchovávání je průběžně posuzována a revidována, abychom vyloučili zbytečné shromažďování údajů.

Příjemci a zpracovatelé osobních údajů

Osobní údaje mohou být v nutném rozsahu předány pouze důvěryhodným zpracovatelům, kteří poskytují služby v oblasti IT, účetnictví či právní podpory, přičemž jsou smluvně vázáni povinností mlčenlivosti a dodržováním všech zásad ochrany osobních údajů. Údaje nejsou předávány třetím stranám mimo Evropský hospodářský prostor. Záznamy o předání a zpracování údajů pravidelně kontrolujeme. Osobní data v žádném případě neposkytujeme pro komerční nebo marketingové účely třetím osobám bez přímého souhlasu klienta.

Práva subjektů údajů

Subjekty údajů mají podle platné legislativy právo na přístup ke svým osobním údajům, právo na opravu nepřesných nebo neaktuálních údajů, právo na výmaz, omezení zpracování, právo vznést námitku proti zpracování a právo na přenositelnost údajů. Pokud je zpracování založeno na souhlasu, mají rovněž právo tento souhlas kdykoliv odvolat. Každý subjekt se může obrátit na správce s žádostí o uplatnění svých práv prostřednictvím e-mailu [email protected]. Pokud není subjekt spokojen s vyřízením své žádosti, může podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Zabezpečení osobních údajů

Zavazujeme se k vysoké úrovni ochrany osobních údajů prostřednictvím technických i organizačních opatření, která mají za cíl zabránit neoprávněnému přístupu, zneužití, ztrátě nebo jinému porušení bezpečnosti údajů. Přístup k osobním údajům mají pouze oprávněné osoby, které jsou vyškoleny k zacházení s těmito údaji, a tento přístup je logicky omezen pouze na nezbytné případy. Využíváme šifrované přenosy dat, pravidelné audity a zálohování, abychom minimalizovali jakékoli riziko ohrožení bezpečnosti. Veškeré narušení bezpečnosti je oznamováno příslušným úřadům a dotčeným osobám dle zákona.

Zpracování cookies

Webová stránka martinamasaze.cz využívá soubory cookies k optimalizaci uživatelského zážitku a efektivnímu fungování webu. Cookies používáme k analytickým účelům, ochraně proti zneužití systému a pro základní provoz webových stránek. Uživatelé mají možnost nastavit své preference ohledně cookies přímo ve svém prohlížeči. Podrobné informace o používaných cookies jsou k dispozici na vyžádání a správce vždy respektuje volbu uživatele, pokud je to technicky možné. Cookies nepoužíváme k profilování uživatelů bez jejich souhlasu.

Předávání dat do třetích zemí

Osobní údaje nejsou předávány žádným subjektům mimo Evropský hospodářský prostor, s výjimkou případů, kdy by to bylo nezbytné za účelem plnění konkrétně domluvené služby a pouze za předpokladu, že taková země poskytuje odpovídající úroveň ochrany osobních údajů. Klient bude vždy informován předem o možnostech takového předání a bude požádán o souhlas. Všechny smluvní vztahy s poskytovateli v jiných zemích jsou uzavírány s důrazem na povinnost ochrany osobních údajů dle platné právní úpravy.

Automatizované rozhodování a profilování

Na webové stránce martinamasaze.cz neprovádíme žádné automatizované rozhodování nebo profilování, které by mělo právní nebo obdobné účinky na jednotlivce. Veškeré procesy zpracování údajů jsou prováděny manuálně a každý požadavek je individuálně posouzen, aby byla zachována férovost a transparentnost. Pokud by došlo ke změně tohoto postupu, budete o tom včas informováni a bude vám poskytována možnost vznést námitku nebo odvolat souhlas s takovým zpracováním.

Aktualizace zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady jsou pravidelně aktualizovány a měněny na základě aktuální legislativy a bezpečnostních požadavků. O každé významné změně zásad budou uživatelé informováni prostřednictvím webu martinamasaze.cz. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku, abyste byli vždy informováni o aktuálních podmínkách zpracování osobních údajů. V případě dotazů či připomínek se můžete na nás kdykoliv obrátit na [email protected]. Vaše soukromí a ochrana osobních údajů je pro nás prioritou.